店內瀰漫著誘人的氣味,十點半,營業前十分鐘抵達現場,抽完號碼牌大概等五分鐘就能入座。這種效率在日本也不多見,畢竟人潮不少。等候區規劃得寬敞,不會有那種被夾在隊伍中間進退兩難的壓迫感。
手機APP可以即時看叫號進度,這點我很讚賞。掃描桌上QR code就能直接點餐,不必反覆招手請服務員過來,對於帶小孩的家庭尤其方便。菜單上有些變化,像是五顆裝小籠包,對我們這種兩人用餐的組合剛好合適,不會點一籠十個吃不完又覺得浪費。
小籠包依然是招牌,皮薄湯多這點沒什麼好多說的。但我更想提的是排骨炒飯。份量比想像中大,一個人吃會撐,兩人分食剛好。排骨炸得酥脆,醬汁調味恰如其分,不會過鹹或過甜。價格以鼎泰豐來說算合理,尤其是和小籠包比起來,這道炒飯的飽足感更實在。牛肉麵也有類似評價,湯頭清爽不油膩,牛肉燉得夠軟,麵條彈性適中。
絲瓜蝦仁小籠包是我自己好奇嘗試的品項。老實說,表現平平。絲瓜的清甜味道在湯汁裡被稀釋了,蝦仁也沒有特別突出的鮮味。相比之下,還不如直接點原味小籠包來得踏實。元盅雞湯倒是另外一個亮點,雞肉和配料燉得入味,湯頭濃郁但不會膩口,冬天喝起來特別舒服。
紅油抄手的辣度適中,不會辣到讓人流淚,但香氣足夠。對於不太能吃辣的人來說,這個程度剛好可以接受。千層豆腐我點過一次,覺得口感偏軟爛,調味也沒有太多記憶點,後來就沒再點過。
服務品質一如既往地維持高標準。餐點出餐速度快,桌面保持整潔,茶水會主動補充。這些細節在連鎖餐廳裡能做到一致並不容易,尤其是在人多的時候。我觀察過幾次,即便是假日尖峰時段,服務員的動作依然有條不紊,不會給人慌亂或敷衍的感覺。
不過也有些小插曲。有則我自己也發現酸辣湯裡出現碎盤子碎片,而且換了一碗還是有。這種情況確實令人不安,畢竟食品安全是最基本的要求。我自己沒遇過類似問題,但聽到這樣的經歷還是會多留意一下。
說到底,這間天母店維持了鼎泰豐一貫的水準,但沒有太多驚喜。比起市區的觀光客人潮,這裡更像是社區型餐廳,來的客人多半是附近居民或熟客。和東京分店相比,台灣的鼎泰豐價格親民許多,份量也更實在。只是菜單選擇略嫌固定,偶爾會希望能有些季節限定或創新菜色,讓回訪時能多點新鮮感。