在台北街頭繞了半小時找地方吃飯,經過這家「祝您行運」時被門口那一串紅燈籠給吸引。原本以為是傳統港式茶餐廳,走近一看菜單才發現這家店走的是網紅路線——限時90分鐘用餐、低消一人一杯飲品、還要加收10%服務費,這配置在一般茶餐廳不太常見。
推門進去,店面確實不大,兩人座位之間距離緊湊到隔壁桌的對話都能聽得一清二楚。我點了招牌的紅花椒叉燒炒飯和絲襪奶茶,全程用手機線上點餐,這倒是挺符合現代餐飲趨勢,只是上菜時店員不會特別說明是哪道菜,得自己對照訂單確認。
等了大概15分鐘炒飯上桌,第一口就能理解為什麼我自己嚐過,「香麻剛好很頂」這點我有同感。紅花椒的麻度處理得相當精準,不是那種麻到舌頭發木的刺激感,而是會讓人一口接一口停不下來的層次。炒飯本身火候也到位,米粒分明不油膩,叉燒切丁均勻分布,確實有下功夫。絲襪奶茶倒是見仁見智,茶香是真的濃郁,但對我來說偏苦了些,附的一包糖加進去也沒能中和多少。
不過說實話,這家店真正讓人印象深刻的不是食物本身。用餐過程中陸續觀察到幾個細節:隔壁桌的客人問了店員兩次問題都沒得到回應,店員只是面無表情地收走空盤;另一桌的情侶飯才吃到一半,水杯就被收走了,想續水還得自己招手;最讓我驚訝的是,有組客人在餐具竹籃裡發現了小蟑螂,店員迅速收走竹籃後沒有任何解釋或道歉,也沒主動更換餐具,整個處理過程大概只花了5秒鐘。
價格方面也值得討論。280元的滑蛋大蝦飯只放了5隻蝦,比起一般茶餐廳的份量確實少了些;整體菜單比市面上同類型餐廳貴20到50元不等。這種定價策略大概是想走精緻路線,但服務品質和環境配套還沒跟上價格帶該有的水準。
我用了不到40分鐘吃完這餐,期間已經感受到店員開始在周圍徘徊收拾,那種隱形的催促感讓人很難放鬆享受。印象中這家店和之前的「行運冰室」不是同個團隊經營,菜單內容也不太一樣,或許正處於摸索定位的階段。
走出餐廳時天色已暗,紅燈籠在夜裡確實有種獨特氛圍。突然想起店名「祝您行運」,這四個字用在餐飲業其實挺耐人尋味的。行運靠的不只是菜色本身,更需要服務細節、環境氛圍、顧客體驗這些看不見的軟實力支撐。一家餐廳能紅多久,最終還是得回到最基本的那句話:讓客人吃得開心,坐得舒服,想再來第二次。至於這家店能不能做到,大概得看他們願不願意正視那些被快速收走的竹籃和沒有回應的提問了。