雙十連假後的光復節前夕,Eva Lin一家終於訂到位置。她說從中秋節就開始排隊等候,等了整整一個半月,為的是慶祝孩子高三第一次段考結束。這種「搶手」程度,大概就是原燒新莊中正店的日常。
先談服務,這是大部分人提到的重點。黃御峰這位服務人員被點名好幾次,從帶位、點餐到餐中關心,甚至會主動說明肉品的烤法建議。有個三口之家特別提到,就算只有三個人也能點雙人套餐,店家不會因為人少就擺臉色。liyi Cha碰到的乙庭也是會烤肉的服務員,平日中午去人少,直接享受VIP級服務。
再看肉品。戰斧豬肉是招牌,服務人員會直接在桌邊幫忙烤,不用擔心火侯掌握不好。用Line禮物券來消費的話,還會另外送一盤雪花牛。不過也有人反應肉品份量跟以前比起來有點縮水,這點cat Chen講得很直白,說「比之前縮水」。
生菜是裝在小水桶裡送上來的,可以無限續。這個設計Q bread覺得很可愛,實用性也夠。飲料喝完可以換別的種類,不用一直喝同一款。壽星有冰淇淋招待。
但也有狀況不太理想的時候。有一組16人的聚餐客訴說,送餐速度明顯跟不上,但服務人員卻一直催促說下一組客人在等,讓人吃得很不舒服。這種壓力感在烤肉店特別明顯,因為肉還在烤,你總不能夾起來生吞。
凡妮莎說她家逢年過節都來這裡慶祝,算是老常客。從評論來看,很多人也是為了家庭聚會、考試慶祝、節日聚餐而來。位置難訂,但服務穩定,肉品水準在線,就是偶爾會遇到翻桌壓力比較大的時段。
晚上十點多離開,停車場還有三四台車在等位。這種熱度大概還要再持續一陣子。如果要來,記得提早一個月訂位,不然就像Eva一樣,從中秋等到光復節。